FAQ

Häufige Fragen

Antworten auf die wichtigsten Fragen – für Privat- und Firmenkunden.

Alle Lieferung Zahlung Haftung & Schäden Allgemein

Du sammelst gewünschte Artikel in der Anfrageliste, sendest sie mit Wunschtermin ab, und wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags mit einem Angebot inklusive Verfügbarkeit und Lieferkosten.

Unser reguläres Liefergebiet umfasst den Märkischen Kreis und angrenzende Regionen rund um Menden. Größere Entfernungen sind auf Anfrage möglich, ggf. mit zusätzlicher Anfahrtspauschale.

Ja, Selbstabholung ist bei den meisten Artikeln möglich und reduziert die Kosten. Bei größeren Technik-Sets empfehlen wir aus Praktikabilitätsgründen unsere Lieferung.

Privatkunden zahlen in der Regel bei Lieferung oder Abholung. Firmenkunden erhalten auf Wunsch eine Rechnung mit individuellem Zahlungsziel.

Für höherwertige Technik und Maschinen ja. Die Höhe steht vor der Buchung im Angebot und wird bei unbeschädigter Rückgabe vollständig erstattet.

Kleinere Verschleißschäden sind durch die Kaution abgedeckt. Bei größeren Schäden setzen wir uns individuell mit dir in Verbindung, unsere Geräte sind zusätzlich versichert.

Ja, alle Hüpfburgen und Fahrgeschäfte werden regelmäßig TÜV-geprüft. Bei größeren Attraktionen empfehlen wir eine Aufsichtsperson vor Ort.

Bei Event Technik, Hüpfburgen und Fahrgeschäften übernimmt unser Team auf Wunsch den kompletten Auf- und Abbau inklusive kurzer Einweisung in die Bedienung.

Je nach Verfügbarkeit sind auch kurzfristige Anfragen möglich. Für Wochenenden und die Ferienzeit empfehlen wir, frühzeitig anzufragen.

Bei Event Technik, Hüpfburgen und Fahrgeschäften ja, das ist im Lieferpreis meist enthalten. Details stehen in der jeweiligen Produktbeschreibung.